Suspendre la modification automatique
Ne remplacez pas le bénéficiaire uniquement sur la foi d’un courriel, même si son style semble familier. Un compte de messagerie peut être compromis. Méfiez-vous des demandes urgentes, de confidentialité ou de contournement du circuit habituel. Conservez le message et signalez le changement à la personne qui contrôle les paiements.
Confirmer par un canal déjà connu
Appelez un interlocuteur habituel avec un numéro obtenu avant cette demande, et non celui ajouté dans le courriel suspect. Faites confirmer l’objet, le titulaire et les coordonnées demandées. Le simple fait qu’un IBAN ait une forme valide ne prouve pas qu’il appartient au fournisseur. Documentez le contrôle sans accumuler de données inutiles.
Séparer vérification et paiement
Lorsque votre organisation le permet, une seconde personne vérifie la modification avant le premier virement. Limitez les droits de changement des bénéficiaires et conservez une trace de validation. En cas de paiement déjà envoyé vers un compte suspect, contactez immédiatement la banque et suivez les consignes officielles de Cybermalveillance.gouv.fr. Le remboursement n’est jamais garanti par ce contrôle.
Exemple fictif : une facture habituelle arrive avec un nouvel IBAN et la mention « urgent ». Le trésorier appelle le numéro enregistré dans son ancien dossier fournisseur. L’interlocuteur confirme n’avoir demandé aucun changement : la modification est arrêtée avant le virement.
Votre prochaine action
- Utiliser un contact antérieur au message
- Ne pas confondre IBAN valide et bénéficiaire légitime
- Tracer la validation indépendante
Sources et cadre de lecture
Les méthodes d’organisation et exemples sont proposés par la rédaction. Ils ne constituent pas une validation de votre situation fiscale, juridique ou comptable. Faites confirmer les règles applicables à votre dossier avant d’agir.
Pour aller plus loin
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